Den eigenen Berufsweg zu finden, ist für viele Jugendliche schwierig. Wenn dann noch andere Problemlagen hinzukommen, wie z.B. ein fehlender Schulabschluss oder Ausbildungsabbruch, soziale und familiäre Probleme, Kriminalität oder individuelle Konflikte, kann der Übergang von der Schule in den Beruf für Jugendliche zu einem kaum lösbaren Problem werden. Hier setzt die Kompetenzagentur des Landkreises Mayen-Koblenz an. Sie unterstützt besonders benachteiligte Jugendliche dabei, ihren Weg in Beruf und Gesellschaft zu finden und befähigt sie zu einer eigenständigeren Lebensführung.

Die Kompetenzagentur baut Brücken in die Zukunft, indem sie intensive Kooperationen mit der Jugendhilfe, der Grundsicherung für Arbeitssuchende, den Arbeitsagenturen, den Schulen und anderen wichtigen Partnern vor Ort pflegt/aufbaut und somit ein individuelles (Hilfe-) Netzwerk für die Jugendlichen bildet. Sie unterstützt die Jugendlichen durch ein maßgeschneidertes Case-Management, das sich konsequent an ihrer Biografie ausrichtet. Oder in der Fachsprache der Sozialpädagogen: Kompetenzagenturen übernehmen als fachlich anerkannte Dienstleister eine wichtige Beratungs-, Vermittlungs- und Lotsenfunktion zur "passgenauen" sozialen und beruflichen Integration besonders benachteiligter Jugendlicher. Unterstützt durch das Handlungskonzept des Case-Managements verfolgen sie einen am Individuum ausgerichteten, "passgenauen" Unterstützungs- und Förderungsansatz unter Nutzung geeigneter Kompetenzfeststellungsverfahren. Soweit im Angebotsspektrum Lücken bestehen, ist es Aufgabe der Kompetenzagenturen entsprechende Angebote anzuregen.

Kompetenzagenturen haben eine Mittlerfunktion zwischen Jugendlichen (einschließlich ihrer Familien) und dem vorhandenen Spektrum von Angeboten des Bildungssystems (insbesondere der Schule), der Jugendhilfe, des Arbeitsmarktes, der Arbeitsagenturen, der Jobcenter und der freien Träger bis hin zu Sport- und Kulturangeboten. Die soziale und berufliche Integration soll auch in schwierigen Fällen sichergestellt werden. Insbesondere Übergänge zwischen den regionalen Akteuren und Institutionen werden abgestimmt und wechselnde Zuständigkeiten überbrückt. Kompetenzagenturen helfen dabei die unterschiedlichen Professionalitäten der Fördersysteme fallweise zu bündeln.